美写真（びしゃしん）（以下「当サービス」といいます）は、ご利用者様の個人情報およびお預かりするお写真を大切にお取り扱いし、プライバシーの保護に最大限の注意を払っております。本プライバシーポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、連絡先、写真、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 収集する情報
当サービスでは、以下の情報を収集させていただく場合があります。
基本情報
・お名前（ニックネーム可） ・メールアドレス ・電話番号 ・ご住所（出張撮影をご利用の場合）
サービス利用に関する情報
・ご依頼内容 ・お支払い情報 ・サービス利用履歴
写真データ
・加工・撮影用にお預かりするお写真 ・撮影させていただいたお写真
3. 利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
・写真加工サービス、撮影サービスの提供 ・お客様とのご連絡、お問い合わせへの対応 ・ご予約の確認およびサービスの実施 ・お支払いに関するご案内 ・サービス向上のための分析（統計的な処理を行った上で、個人を特定できない形で利用） ・当サービスに関する重要なお知らせ
4. 写真・画像データの取り扱いについて
お客様からお預かりした写真や撮影させていただいた写真は、以下の通り厳重に管理いたします。
利用範囲
・加工・編集作業のためにのみ使用いたします ・お客様の事前の明示的な許可なく、ポートフォリオ、SNS、ウェブサイト等での掲載は一切行いません ・サンプル掲載をご希望される場合は、必ず個別にご確認の上、ご了承をいただいた写真のみを使用いたします
保管期間
・納品後、原則として30日間は安全に保管いたします ・30日経過後は、お客様のご要望がない限り、責任を持って完全に削除いたします ・長期保管をご希望の場合は、別途ご相談ください
セキュリティ
・パスワードで保護された環境での作業 ・第三者がアクセスできないクラウドストレージでの管理 ・作業用端末のセキュリティ対策の徹底
5. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 決済サービスの利用について
当サービスでは、決済にクレジットカード決済、電子マネー決済等の外部決済サービスを利用する場合があります。これらのサービスをご利用いただく際の決済情報（クレジットカード番号等）は、当サービスでは保持せず、各決済サービス提供会社にて安全に管理されます。
7. 安全管理措置
当サービスは、お預かりした個人情報および写真データの漏洩、滅失、き損を防止するため、適切な安全管理措置を講じております。
・アクセス制限の実施 ・データの暗号化 ・定期的なバックアップ ・セキュリティソフトウェアの導入 ・作業環境の物理的セキュリティの確保
8. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当サービスのウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のために、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を使用する場合があります。
これらのツールで収集されるデータは、統計的な情報として利用され、個人を特定するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することができますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、当サービスまでご連絡ください。ご本人様確認の上、速やかに対応させていただきます。
10. お子様の個人情報について
当サービスは、18歳未満の方からの個人情報の収集を意図しておりません。18歳未満の方がサービスをご利用される場合は、必ず保護者の同意を得た上でご利用ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下までご連絡ください。
制定日：2026年1月12日
美写真（びしゃしん）は、お客様の大切なお写真とプライバシーを守り、安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。